Int Bell, Inc.(“IntBell”、“我们”、“我方”)致力于保护您的隐私。本隐私政策(“隐私政策”)解释我们的隐私惯例,并说明当您访问我们的网站 www.intbell.com 及其子域名(“网站”)、我们的移动应用程序(“应用程序”)或使用我们的统一云通信与协作平台(“套餐服务”)时,我们如何以及为何收集、使用和共享您的个人信息。本隐私政策也描述了您在使用、访问和更正您的个人信息方面的选择。
我们收集的信息
您向我们提供的信息
我们收集客户和用户在使用我们的网站、应用程序或套餐服务时直接向我们提供的信息。我们可能直接从客户和用户收集的个人信息类型包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、员工姓名、用户名、所需服务类型、营销偏好、职位、信用卡支付信息、交易信息(包括购买的套餐服务)、客户选择提供的用于我们执行套餐服务的联系信息或资料,以及客户在与我们的销售或客户支持团队沟通时提供的任何信息。
当您提供有关客户或用户联系人的个人信息时,我们仅将该信息用于提供该信息的具体目的。如您认为您的个人信息未经您授权被提供给我们,请通过 support@intbell.com 联系我们。
When you first start using this application, it synchronizes the list of installed apps on your device and collects information such as your phone number, hardware serial number, Android ID, IP address, MAC address, IMEI, OAID, IMSI, app list, and more. Without this, the app cannot provide personalized push notifications or calling features.
When offline, it will not be able to notify you of incoming calls or incoming messages. This app requires uploading your contact list; otherwise, it cannot sync your contacts into the app. It also requires uploading image data; otherwise, you cannot update your profile picture or send images in chats. The app collects your mobile phone number; otherwise, you cannot send messages or make calls.
当您访问我们的网站或应用程序或使用我们的套餐服务时,我们自动收集的信息
使用信息 – 我们跟踪客户和用户在使用网站、应用程序或套餐服务时的活动、其计算机配置以及与其使用相关的性能指标。日志信息 – 我们记录客户和用户使用网站或应用程序时的信息,包括互联网协议(“IP”)地址、互联网服务提供商(“ISP”)、浏览器类型、来源/退出页面、在我们网站上查看的文件(如 HTML 页面、图形等)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据,以进行汇总趋势分析和网站管理。设备信息 – 如果您通过应用程序使用套餐服务,我们会收集您的手机号码以及与您的移动设备相关的其他信息,如其操作系统和型号。在开始使用时,我们会异步收集并传输已安装应用程序信息,以实现接收电话或消息时的离线消息推送。通过 cookie 和其他类似技术收集的信息 – 我们使用各种技术收集信息,可能包括在用户计算机上保存 cookie。
位置信息 – 我们会异步收集并传输位置信息,以实现在聊天室中发送准确位置。
我们从第三方收集的信息
客户专有网络信息(“CPNI”) – 我们收集 CPNI,即与您使用我们的无线语音通信服务相关的某些信息。CPNI 包括例如通话详情和通话位置信息。有关我们收集此信息的更多详情,请参见下文“CPNI”部分。
使用信息 – 我们跟踪客户和用户在使用网站、应用程序或套餐服务时的活动、其计算机配置以及与其使用相关的性能指标。
日志信息 – 我们记录客户和用户使用网站或应用程序时的信息,包括 IP 地址、ISP、浏览器类型、来源/退出页面、在我们网站上查看的文件(如 HTML 页面、图形等)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据,以进行汇总趋势分析和网站管理。
设备信息 – 如果您通过应用程序使用套餐服务,我们会收集您的手机号码以及与您的移动设备相关的其他信息,如其操作系统和型号。在开始使用时,我们会异步收集并传输已安装应用程序信息,以实现接收电话或消息时的离线消息推送。
通过 cookie 和其他类似技术收集的信息 – 我们使用各种技术收集信息,可能包括在用户计算机上保存 cookie。
我们可能从第三方收集个人的姓名、电子邮件地址、邮寄地址和居住城市,以向这些个人营销我们的产品/服务。此信息收集和营销始终遵守适用法律进行。
我们可能从其他来源收到关于您的个人信息,包括公开数据库或我们向其购买数据的第三方,并将这些数据与我们已经掌握的关于您的信息合并。这有助于我们更新、扩展和分析我们的记录,识别新客户,并提供您可能感兴趣的产品和服务。
本应用程序收集用户的联系人列表,以便在应用程序中与电话联系人进行聊天和通话,当将联系人列表同步到应用程序时。
本应用程序收集图像信息,以便编辑头像和聊天时发送照片。
本应用程序收集电话号码信息,以便发送消息和拨打电话。
我们使用的信息
我们可能将收集的客户和用户信息用于多种目的,包括:
- 向客户和用户提供服务,并履行我们作为通信服务提供商的必要业务职能;
- 提供、运营和维护网站、应用程序或套餐服务;
- 处理和完成交易,并发送相关信息,包括交易确认和发票;
- 管理客户和用户对网站、应用程序或套餐服务的使用,回复咨询和评论,并提供客户服务和支持;
- 分析客户和用户对网站、应用程序或套餐服务的使用情况,以进行趋势监控、营销和广告目的;
- 准备和提供有关网站、应用程序或套餐服务的客户和用户推荐;
- 调试、故障排除或以其他方式改进网站、应用程序或套餐服务;
- 向客户发送技术警报、更新、安全通知和管理通信;
- 调查并防止欺诈活动、对网站、应用程序或套餐服务的未经授权访问以及其他非法活动;
- 执行或应用我们的使用条款和其他协议,包括用于计费和收款目的;
- 在法院或其他场所抗辩或主张索赔、争议或诉讼;
- 履行因地方、州或联邦政府要求而产生的义务;
- 满足或达成您提供信息的目的;
- 评估或进行合并、剥离、重组、解散或其他部分或全部资产的出售或转让,无论是作为持续经营还是作为破产、清算或类似程序的一部分,其中我们所持有的关于客户和用户的个人信息属于被转让的资产;
- 在收集您的个人信息时向您说明的用途。
我们也可能将客户和用户发送给我们的信息用于营销目的,前提是这符合您的营销偏好和适用法律。但是,您可以选择退出我们的营销。更多信息请参见下文“退订我们的邮件列表”部分。
与第三方共享和披露信息
我们可能与以下第三方共享和披露我们从客户和用户收集的信息:
- 我们的关联公司,用于符合本通知的数据处理;
- 我们的业务合作伙伴、承包商、供应商和服务提供商,用于:
- 使我们能够提供服务;
- 在法律允许的情况下,向您提供您可能感兴趣的 IntBell 产品和服务信息;
- 分析和维护 IntBell 网络;
- 执法机构、监管或政府机构或其他第三方,以回应法律程序;履行任何法律义务;保护或捍卫我们或第三方的权利、利益或财产;预防或调查与网站、应用程序或套餐服务相关的不当行为;
- 与我们业务的全部或部分预期或实际销售、合并、收购、融资或重组相关的任何第三方。
您的隐私权利
更新和访问您的信息
当我们为自身的账户管理、计费或营销目的处理通过我们的网站、应用程序或套餐服务收集的个人信息,并且适用法律要求时,我们为个人提供访问、审查、修改和删除先前提供的任何此类个人信息的机会。您可以发送电子邮件至 support@intbell.com。我们将在合理时间内回复。如果您提出访问个人信息的请求,我们可能在适用法律允许的情况下向您收取费用。如果您要求删除您的特定个人信息,我们将尊重此请求,除非删除该信息会妨碍我们履行必要的业务职能或法律义务,例如为服务计费;计算税费;故障排除、检测、预防和调查垃圾邮件、欺诈活动及网络漏洞和滥用;进行必要的审计;满足执法要求;或遵守法律义务。此外,如果我们认为更改信息会违反任何法律或法律要求或导致信息不正确,我们可能无法满足更改请求。
通常,当为提供套餐服务而处理个人信息时,我们仅代表客户并根据其指示进行处理。这意味着,如果您希望访问、审查、修改或删除我们代表 IntBell 客户处理的任何个人信息,您应就该请求联系该客户。然后,我们将根据其指示协助其完成该请求。
退订我们的邮件列表
您可以随时通过发送电子邮件至 support@intbell.com,或访问 或点击我们发送的任何电子邮件通信或推送通知中的“退订”按钮,要求我们将您从邮件列表中移除。我们将根据适用法律将您从邮件列表中移除。
要请求将您的电话号码从未来的销售电话中移除,请发送电子邮件至 support@intbell.com。
第三方网站
本通知不适用于任何第三方的隐私、信息或其他惯例,我们也不对此负责,包括任何运营网站链接到的任何网站或服务的第三方,包括但不限于社交媒体网站。网站上包含链接并不表示我们认可被链接的网站或服务。
本应用程序在聊天时使用高德地图发送位置。
1. 高德开放平台隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2. 使用的高德地图 SDK 名称、SDK 提供方名称(即高德软件有限公司)、收集个人信息的目的以及高德地图 SDK 收集的个人信息。详情请参阅 SDK 合规使用方案(https://lbs.amap.com/agreement/news/sdkhgsy)
博客和论坛
我们的网站可能提供公开访问的博客或社区论坛。您应了解,您在这些区域提供的任何信息都是公开的,可能被访问者阅读、收集和使用,并可能无限期保留在公共论坛上。要请求从我们的博客或社区论坛中删除您的个人信息,请通过 support@intbell.com 联系我们。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,届时我们会告知您无法删除及原因。我们鼓励所有用户在博客和社区论坛中提供个人信息时谨慎行事。
安全
保护您的信息安全对我们至关重要。我们采取多种适当的技术和组织保障措施,以在传输中和接收后保护您的个人信息。IntBell 对您在互联网上可能访问、互动或从中购买产品或套餐服务的其他网站的安全或隐私政策或惯例没有控制权或责任,即使您通过我们网站的链接访问它们。
请注意,没有任何网站、移动应用程序或服务是完全安全的,因此,尽管我们努力使用上述措施保护客户信息,但我们无法保证不会发生未经授权的访问、黑客攻击、数据丢失或数据泄露。
您的移动信息不会被出售或与第三方共享用于促销或营销目的。
因此,类似表述是运营商可接受的最低要求。
此外,理想情况下,运营商希望看到更全面的共享措辞,例如:
以上所有类别均排除短信发起者选择加入数据和同意;该信息不会与任何第三方共享。
我们不会将您对短信活动的选择加入与任何第三方共享用于与该活动提供服务无关的目的。我们可能将您的个人数据,包括您的短信选择加入或同意状态,与帮助我们提供消息服务的第三方共享,包括但不限于平台提供商、电话公司以及协助我们发送短信的任何其他供应商。
数据保留
我们将保留您的个人信息不超过实现信息最初收集目的所需的时间,除非法律、税务或监管原因或其他合法正当的商业目的要求或允许更长的保留期限。
CPNI
我们收集的部分信息可能是客户专有网络信息(“CPNI”)。CPNI 是与我们向您提供的电信服务(即语音服务)相关的数据。CPNI 不包括您的姓名、地址或电话号码。根据联邦法律,您有权且我们有责任保护 CPNI 的机密性,我们已采用旨在确保遵守这些规则的程序和流程。最重要的是,除非 FCC 规则或其他适用法律允许,否则我们不会在未经您许可的情况下有意使用、访问或向第三方披露您的 CPNI。
儿童隐私
IntBell 不提供专为 13 岁以下儿童设计的产品或服务,也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为 13 岁以下儿童已向 IntBell 披露了个人信息,请通过 support@intbell.com 联系我们。
通知变更
我们保留自行决定随时修订本隐私政策的权利。当我们对本隐私政策进行变更时,我们将在网站上发布更新通知并更新生效日期。在发布变更后,您继续使用我们的网站、应用程序或套餐服务即表示您接受该等变更。
温馨提示
由于电话号码属于虚拟商品,一经售出,概不退换。
联系方式
如对本隐私政策及我们的隐私惯例有疑问或意见,请通过 support@intbell.com 或网站上的聊天功能联系我们。